Verkaufen in der Geschäftsstelle
„Sie sind die Zeitung!“
Kundenempfang /Schalter /Geschäftsstelle: „SCHNITT“- oder „VERBINDUNGs“ – stelle zum Kunden !
Fühlen sich Ihre Kunden persönlich beachtet, freundlich und kompetent beraten und bedient ?
Werden Reklamationen kundenorientiert abgewickelt ?
Kommen dadurch Zusatzverkäufe zustande ?
Geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, erwartet worden zu sein und gerne Nutz bringend bedient zu werden.
Ein strahlender Kunde ist ein zufriedener Kunde…..
Wir vermitteln Ihren Mitarbeitern dieses “Gefühl” und zeigen Ihnen wie es geht !
