Mediation

Missverständnisse, Streit und Konflikte können weder im privaten noch im geschäftlichen Bereich ausnahmslos vermieden werden.

Wenn die Situation doch einmal eskaliert und ein Konflikt nicht mehr zu vermeiden ist, stehen den Konfliktparteien grundsätzlich mehrere Wege offen, darunter:

1.) die Anrufung der ordentlichen Gerichtsbarkeit und

2.) die Mediation.

Wichtig für Führungskräfte in Unternehmen ist, dass erkannte Konflikte, die mitunter jahrelang betrieblichen Entwicklungsprozessen im Wege stehen, einer zeitnahen Lösung zugeführt werden.

Die Mediation in der gegenwärtigen Form entwickelte sich aus der inzwischen vielfach bewährten Praxis der außergerichtlichen Konfliktlösung.

In erster Linie geht es den Parteien klugerweise darum, selbstbestimme Konfliktlösungen zu erarbeiten, die immer fremdbestimmten, bspw. durch Gerichte erlassenen, Urteilen vorzuziehen sind. Gleiches gilt für höherinstanzliche Entscheidungen, die mitunter nicht verstanden und daher nicht mitgetragen werden.

Der Mediationsprozess setzt auf die Eigenverantwortlichkeit der Konfliktparteien. Der bestellte Mediator ist lediglich prozessbegleitend tätig und verantwortlich für den ordnungsgemäßen und fairen Verlauf der selbstbestimmten Konfliktlösung. Dieses Lösungsmodell ist getragen von der Überzeugung, dass die Konfliktparteien selbst am besten wissen, wie der eingetretene Konflikt zu lösen ist, jedoch auf dem nicht immer leichten Weg dorthin durch den Mediator Unterstützung und Begleitung benötigen.

Auf der Grundlage des Mediationsgesetzes (MediationsG) führen unsere Experten basierend auf ihrer langjährigen Erfahrung und eigener Methodik „ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem die Parteien mit Hilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben“ (§1 MediationsG).

Wie im Gesetz vorgeschrieben, sind unsere erfahrenen Mediatoren dabei unabhängige und neutrale Personen ohne eigene Entscheidungsbefugnis, die die Parteien durch den Mediationsprozess führen.